Termos de serviço.

Introdução

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do aplicativo móvel Calorie Calculator ("Aplicativo", "Serviço"). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda expressamente com estes Termos.

Se você não concordar com estes Termos, não utilize o Aplicativo.

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou utilizar o Calorie Calculator, você concorda em cumprir estes Termos e nossa Política de Privacidade.

Atualizações dos Termos: Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças relevantes nestes Termos por meio de:

• Notificação por e-mail no endereço cadastrado da sua conta Google ou Apple, E/OU
• Aviso exibido no próprio aplicativo quando você abri-lo novamente

Alterações substanciais entrarão em vigor 30 dias após o envio da notificação. A continuidade do uso do Aplicativo após essa data constituirá sua aceitação dos novos Termos. Caso discorde das alterações, você deverá encerrar o uso do Aplicativo antes da entrada em vigor.

Alterações de natureza não substancial (como esclarecimentos redacionais, correções pontuais ou ajustes de formatação) poderão vigorar imediatamente a partir de sua publicação.

2. Requisitos de Acesso

Idade Mínima: Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para utilizar este Aplicativo.

Conta de Usuário: É necessário possuir uma conta Google ou Apple válida para iniciar sessão.

Uso Não Autorizado: Em caso de violação destes Termos, poderemos suspender ou cancelar o seu acesso.

3. Licença de Uso do Aplicativo

3.1 Concessão de Licença

Concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o Aplicativo com fins estritamente pessoais e não comerciais.

3.2 Restrições

Você se compromete expressamente a NÃO:

• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo
• Modificar, adaptar ou produzir trabalhos derivados a partir do Aplicativo
• Remover quaisquer avisos de direitos autorais ou avisos de propriedade
• Utilizar o Aplicativo para fins ilegais ou não autorizados
• Descumprir leis, regulamentos ou normas vigentes
• Tentar burlar limites de uso, barreiras técnicas ou medidas de segurança
• Enviar conteúdos maliciosos (como vírus, malwares ou códigos danosos)
• Fazer-se passar por terceiros ou utilizar contas fraudulentas

4. Contas de Usuário

4.1 Autenticação

• O acesso exige login com uma conta Google ou Apple válida
• Você é o único responsável pela guarda e segurança das credenciais da sua conta
• Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso indevido ou falha de segurança percebida

4.2 Iniciar Sessão com a Apple

Ao optar pelo Iniciar sessão com a Apple, você pode optar por compartilhar seu e-mail do ID Apple ou usar o recurso de retransmissão privada. Seu identificador único de usuário da Apple servirá como seu código exclusivo.

4.3 Cancelamento e Encerramento de Conta

Cancelamento por Você:

Você pode excluir sua conta a qualquer momento por meio das configurações do Aplicativo. Uma vez excluída, suas informações serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

Cancelamento por Nossa Iniciativa:

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se:

• Você violar qualquer cláusula destes Termos
• Você praticar atividades fraudulentas ou abusivas no Serviço
• Você tentar violar intencionalmente limites de requisição ou mecanismos de segurança
• Você adotar condutas proibidas (conforme a Seção 8)
• Por determinação legal, judicial ou de autoridades competentes

Procedimento Gradual de Cancelamento:

• Primeira Infração (Leve): Enviaremos preferencialmente um e-mail de alerta apontando a ocorrência e solicitando correção no prazo de 7 dias
• Segunda Infração ou Infração Grave: Poderemos suspender imediatamente a conta durante o período de averiguação
• Infrações Reincidentes ou Severas: Poderemos encerrar a conta em definitivo sem necessidade de aviso prévio

Encerramento Imediato (Sem Aviso Prévio):

Reservamo-nos o direito de encerrar contas instantaneamente sem notificação prévia nos seguintes casos:

• Tentativas de extrair chaves de API ou realizar engenharia reversa no Aplicativo
• Uso de scripts, robôs ou automações para abusar do sistema
• Envolvimento em atividades criminosas ou violação de direitos alheios
• Tentativas de explorar falhas de segurança ou obter acessos indevidos

Recurso e Contestação:

Em caso de suspensão ou encerramento, você poderá apresentar recurso entrando em contato pelo e-mail ziepakker@gmail.com em até 14 dias, apresentando:

• O endereço de e-mail associado à sua conta
• Explicação detalhada dos fatos e contexto ocorrido
• Ações corretivas adotadas para evitar reincidências futuras

Analisaremos os recursos em até 7 dias úteis com retorno via e-mail. A decisão sobre a contestação será definitiva.

Efeitos do Encerramento:

Com o cancelamento, seu acesso ao Aplicativo e dados cadastrados cessa de imediato. Determinados dados podem ser mantidos caso exigido por lei ou para resguardo legítimo (por exemplo, impedir fraudes ou novas criações de contas banidas).

5. Reconhecimento de Alimentos por Inteligência Artificial

5.1 Isenção de Responsabilidade sobre Precisão

O recurso de identificação de alimentos por IA (operado com tecnologia Google Gemini) fornece estimativas e pode não ser 100% preciso.

É seu dever:

• Conferir independentemente os dados e informações nutricionais
• Consultar médicos e nutricionistas para recomendações clínicas
• Não se basear unicamente no Aplicativo para decisões ligadas à saúde

NÃO nos responsabilizamos por:

• Estimativas calóricas ou nutricionais imprecisas geradas pela IA
• Problemas de saúde decorrentes do uso inadequado do Aplicativo
• Decisões práticas tomadas com base exclusiva em informações da IA

5.2 Limites de Uso e Requisições

Para prevenir sobrecargas e abusos na infraestrutura, estabelecemos os limites a seguir:

• 50 requisições de IA por hora por usuário
• 200 requisições por hora por endereço IP
• 10 requisições por minuto por identificador de dispositivo

A ultrapassagem desses limites pode resultar em bloqueio temporário do acesso.

6. Conteúdo e Propriedade Intelectual

6.1 Seus Conteúdos

• Registros Alimentares: Você permanece como proprietário exclusivo de seus registros de alimentos e dados pessoais
• Fotografias: As fotos enviadas são processadas temporariamente e não permanecem salvas de forma perpétua
• Dados Locais: Todas as informações guardadas localmente no seu aparelho são de sua exclusiva titularidade

6.2 Licença Concedida por Você

Ao enviar, carregar ou disponibilizar qualquer conteúdo (incluindo anotações de refeições, fotos, textos ou outros dados) pelo Aplicativo, você nos outorga uma licença limitada, não exclusiva, livre de royalties e mundial para:

• Processar suas fotos por meio do nosso serviço de identificação alimentar por IA (Google Gemini)
• Analisar seu conteúdo para fornecer cálculos nutricionais e registros de calorias
• Armazenar e sincronizar seus dados em nossos servidores (Supabase) quando você ativar o backup em nuvem opcional
• Transmitir seus dados pela nossa estrutura de backend (funções edge Deno Deploy) para viabilizar as funções do app
• Manter em cache suas informações localmente e em nossos servidores para aprimorar a agilidade do app

Finalidade e Validade da Licença:

• Esta licença existe única e exclusivamente para operar o Aplicativo e prestar os serviços solicitados por você
• Nós NÃO utilizaremos seus conteúdos para publicidade, ações comerciais junto a terceiros nem para treinamento de modelos de IA fora do estritamente indispensável ao funcionamento do serviço
• A licença encerra-se automaticamente no momento em que você exclui seu conteúdo ou sua conta, ressalvadas:
  • Cópias temporárias em cache indispensáveis à operação técnica (removidas em até 30 dias)
  • Métricas analíticas consolidadas e anonimizadas (que não permitem identificar você pessoalmente)
• Você pode revogar esta licença a qualquer momento excluindo sua conta

6.3 Nosso Conteúdo

Todo o conteúdo do Aplicativo (interface, códigos, identidade visual, marcas e logotipos) é de nossa propriedade exclusiva e está protegido por leis de direitos autorais e marcas registradas.

É expressamente PROIBIDO:

• Copiar, reproduzir ou distribuir nossos conteúdos
• Usar nossas marcas registradas sem autorização prévia por escrito

7. Publicidade

7.1 Anúncios do AdMob

O Aplicativo exibe anúncios por meio da plataforma Google AdMob.

Frequência de Anúncios: Anúncios podem ser exibidos a cada 4 leituras de IA (configurável).

Desativação: Você pode optar por não receber anúncios personalizados nas configurações do seu aparelho (consulte a Política de Privacidade, Seção 6.4).

7.2 Anunciantes Terceiros

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo veiculado em anúncios de terceiros nem pelas práticas de privacidade adotadas pelos anunciantes.

8. Condutas Proibidas

Você se compromete formalmente a NÃO:

• Fazer uso abusivo dos serviços de IA (por exemplo, enviando repetidamente imagens que não sejam de alimentos)
• Tentar extrair chaves de API do Google Gemini
• Utilizar robôs, bots ou scripts automatizados para sobrecarregar o serviço ou enviar spam
• Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
• Utilizar o Aplicativo para prejudicar outras pessoas ou violar legislações vigentes

O descumprimento destas regras poderá acarretar o cancelamento imediato da sua conta.

9. Isenções e Avisos Legais

9.1 Fornecimento "No Estado em que se Encontra"

O APLICATIVO É DISPONIBILIZADO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA.

Renunciamos a todas as garantias legais, incluindo, entre outras:

• Comercialização ou comerciabilidade
• Adequação a uma finalidade específica
• Não violação de direitos de terceiros
• Exatidão ou confiabilidade absoluta das informações

9.2 Ausência de Aconselhamento Médico

O Calorie Calculator NÃO é um dispositivo médico.

O Aplicativo destina-se unicamente a fins educacionais e informativos. Não substitui o diagnóstico, acompanhamento ou aconselhamento de médicos e nutricionistas.

Consulte sempre um profissional de saúde qualificado antes de:

• Iniciar qualquer plano de dieta ou rotina de treinos intensos
• Fazer mudanças bruscas na sua alimentação diária
• Iniciar, suspender, alterar ou programar o uso de medicamentos ou suplementos
• Tomar decisões de dosagem baseando-se em registros mostrados no Aplicativo
• Confiar cegamente em dados nutricionais gerados por inteligência artificial

10. Limitação de Responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:

NÓS NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER:

• Danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais
• Perda de lucros, dados, reputação ou interrupções nas atividades
• Lesões corporais, problemas de saúde ou desconfortos físicos decorrentes do uso do Aplicativo
• Danos a celulares, dispositivos móveis ou perdas de informações gravadas localmente
• Interrupções temporárias, indisponibilidade ou falhas na prestação dos serviços

NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL CONSOLIDADA NÃO EXCEDERÁ O VALOR TOTAL PAGO POR VOCÊ PELO APLICATIVO NOS ÚLTIMOS DOZE (12) MESES OU O VALOR DE US$ 50 (CINQUENTA DÓLARES AMERICANOS), PREVALECENDO O MAIOR.

11. Indenização

Você concorda expressamente em isentar e indenizar nossos desenvolvedores e representantes contra quaisquer reclamações, perdas, despesas ou danos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) oriundos de:

• Seu uso inadequado ou indevido do Aplicativo
• Violação de qualquer cláusula estipulada nestes Termos de Serviço
• Descumprimento de leis vigentes ou infração aos direitos de terceiros

12. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas

12.1 Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados segundo as leis de Selangor, Malásia, desconsiderando princípios de conflito de normas jurídicas.

12.2 Resolução de Disputas

Etapa 1 - Resolução Informal Prévia:

Antes de requerer processo arbitral, você deverá entrar em contato conosco pelo e-mail ziepakker@gmail.com para tentar uma composição amigável da disputa. Empreenderemos esforços para solucionar a questão em até 30 dias contados do recebimento do aviso.

Etapa 2 - Arbitragem Vinculante:

Caso não haja acordo na fase informal, qualquer litígio oriundo destes Termos ou relativo ao Aplicativo será resolvido por meio de arbitragem definitiva e vinculante administrada pelo:

• Órgão Arbitral: Centro Regional de Arbitragem de Kuala Lumpur (KLRCA)
• Sede da Arbitragem: Kuala Lumpur, Malásia
• Regulamento Aplicável: Regras de Arbitragem do KLRCA (em vigência na data de protocolamento do pedido)
• Idioma: Inglês
• Tribunal Arbitral: Um (1) árbitro nomeado em consenso mútuo pelas partes ou designado diretamente pelo KLRCA se não houver acordo no prazo de 14 dias
• Direito Aplicável: Leis de Selangor, Malásia (direito material) e Regras de Arbitragem do KLRCA (direito processual)

Custas do Processo Arbitral:

• Cada uma das partes arcará integralmente com os honorários dos seus próprios advogados e peritos
• As taxas administrativas de protocolo e os honorários do árbitro serão divididos igualmente, a menos que determinado diferentemente na sentença arbitral

Renúncia a Ações Coletivas:

Você concorda expressamente em dirimir eventuais controvérsias de forma individual, renunciando ao direito de propor ou integrar ações coletivas ou representações conjuntas. O árbitro não poderá consolidar pedidos de terceiros sem anuência prévia e por escrito de todas as partes envolvidas.

Exceções ao Juízo Arbitral:

Qualquer uma das partes poderá recorrer diretamente ao Poder Judiciário para pleitear medidas cautelares urgentes ou tutelas de urgência relativas a violações de propriedade intelectual ou tentativas de acesso indevido ao sistema sem exigência de arbitragem prévia.

Direito de Exclusão (Opt-Out):

Você poderá optar por não aderir a esta cláusula arbitral enviando manifestação escrita ao e-mail ziepakker@gmail.com em até 30 dias contados do primeiro aceite destes Termos. A notificação deverá conter seu nome completo, e-mail da conta e declaração expressa de recusa da arbitragem. Havendo exclusão válida, eventuais ações serão dirimidas perante os tribunais judiciais de Selangor, Malásia.

13. Autonomia das Cláusulas

Caso qualquer disposição destes Termos venha a ser considerada inválida, ilícita ou inexequível, as cláusulas restantes permanecerão válidas, eficazes e em pleno vigor.

14. Integralidade do Contrato

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, compõem o acordo integral celebrado entre você e nós no que se refere ao Aplicativo.

15. Contato e Dúvidas

Para esclarecer dúvidas sobre os presentes Termos, contate-nos pelos canais oficiais:

• E-mail: ziepakker@gmail.com
• Website oficial: https://calorie-calculator.app
• Página dos Termos de Serviço: https://calorie-calculator.app/terms