Términos de servicio.

Introducción

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen el uso que hagas de la aplicación móvil Calorie Calculator ("App", "Servicio"). Al usar la App, aceptas estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses la App.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar Calorie Calculator, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad.

Actualizaciones de los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios sustanciales en estos Términos a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada de tu cuenta de Google o Apple, Y/O
• Notificación dentro de la app que se mostrará la próxima vez que abras la App

Los cambios sustanciales entrarán en vigor 30 días después del envío de la notificación. El uso continuado de la App tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar la App antes de la fecha de entrada en vigor.

Los cambios no sustanciales (como aclaraciones, correcciones o actualizaciones de formato) pueden entrar en vigor inmediatamente tras su publicación.

2. Requisitos de elegibilidad

Requisito de edad: Debes tener al menos 13 años para usar esta App.

Requisito de cuenta: Debes tener una cuenta válida de Google o Apple para iniciar sesión.

Uso prohibido: Si incumples estos Términos, podremos suspender o cancelar tu acceso.

3. Licencia para usar la App

3.1 Concesión de licencia

Te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales.

3.2 Restricciones

Te comprometes a NO:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas
• Eliminar avisos de derechos de autor o de propiedad
• Usar la App para fines ilegales
• Vulnerar cualquier ley o reglamento
• Intentar eludir límites de frecuencia o medidas de seguridad
• Subir contenido dañino (malware, virus, etc.)
• Hacerte pasar por otras personas o usar cuentas falsas

4. Cuentas de usuario

4.1 Autenticación

• Debes iniciar sesión con una cuenta válida de Google o Apple
• Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
• Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado o fallo de seguridad

4.2 Iniciar sesión con Apple

Al usar Iniciar sesión con Apple, puedes elegir compartir la dirección de correo de tu Apple ID o usar un servicio de retransmisión privada de correo. Tu identificador de usuario de Apple se utilizará como tu identificador único.

4.3 Cancelación de la cuenta

Cancelación por tu parte:

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App. Tras la eliminación, tus datos se borrarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Cancelación por nuestra parte:

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si:

• Incumples estos Términos
• Participas en actividades abusivas o fraudulentas
• Superas de forma malintencionada los límites de uso o intentas eludir medidas de seguridad
• Incurres en conductas prohibidas (consulta la Sección 8)
• Así lo exige la ley o un proceso legal

Procedimiento de cancelación:

• Primera infracción (menor): Por lo general, enviaremos un correo de advertencia explicando la infracción y solicitando medidas correctivas en un plazo de 7 días
• Segunda infracción o infracción grave: Podremos suspender de inmediato tu cuenta mientras se realiza una investigación
• Infracciones reiteradas o muy graves: Podremos cancelar permanentemente tu cuenta sin previo aviso

Cancelación inmediata (sin previo aviso):

Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas de inmediato y sin previo aviso por:

• Intentar extraer claves de API o realizar ingeniería inversa de la App
• Usar bots, scripts o herramientas automatizadas para abusar del servicio
• Participar en actividades ilegales o vulnerar los derechos de otras personas
• Crear vulnerabilidades de seguridad o intentar accesos no autorizados

Procedimiento de apelación:

Si tu cuenta es suspendida o cancelada, puedes apelar contactando a ziepakker@gmail.com en un plazo de 14 días e indicando:

• La dirección de correo electrónico de tu cuenta
• Una explicación de las circunstancias
• Las medidas que has tomado para evitar infracciones en el futuro

Revisaremos las apelaciones en un plazo de 7 días hábiles y responderemos por correo electrónico. Nuestra decisión sobre las apelaciones es definitiva.

Efectos de la cancelación:

Tras la cancelación, perderás de inmediato el acceso a la App y a tus datos. Podremos conservar ciertos datos según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos (por ejemplo, evitar la evasión de suspensiones).

5. Reconocimiento de alimentos con IA

5.1 Descargo de responsabilidad sobre la precisión

La función de reconocimiento de alimentos con IA (con tecnología de Google Gemini) proporciona estimaciones y puede no ser 100 % precisa.

Debes:

• Verificar la información nutricional de forma independiente
• Consultar a un profesional de la salud para obtener asesoramiento médico
• No confiar únicamente en la App para tomar decisiones dietéticas

NO somos responsables de:

• Estimaciones de calorías o información nutricional inexactas
• Problemas de salud que surjan del mal uso de la App
• Decisiones tomadas a partir de datos generados por IA

5.2 Límites de frecuencia

Para evitar abusos, aplicamos los siguientes límites:

• 50 solicitudes de IA por hora por usuario
• 200 solicitudes por hora por dirección IP
• 10 solicitudes por minuto por huella digital del dispositivo

Superar estos límites puede resultar en una suspensión temporal.

6. Contenido y propiedad intelectual

6.1 Tu contenido

• Registros de comidas: Conservas la propiedad de tus registros de comidas y datos
• Fotos: Las fotos que subes se procesan temporalmente y no se guardan de forma permanente
• Datos locales: Todos los datos almacenados localmente en tu dispositivo te pertenecen

6.2 Licencia que nos otorgas

Al enviar, subir o proporcionar cualquier contenido (incluidos registros de comidas, fotos, texto ingresado u otros datos) a través de la App, nos concedes una licencia mundial, limitada, no exclusiva y libre de regalías para:

• Procesar tus fotos mediante nuestro servicio de reconocimiento de alimentos con IA (Google Gemini)
• Analizar tu contenido para proporcionar estimaciones nutricionales y seguimiento de calorías
• Almacenar y sincronizar tus datos en nuestros servidores (Supabase) cuando uses funciones opcionales de sincronización en la nube
• Transmitir tu contenido a través de nuestra infraestructura de backend (funciones perimetrales de Deno Deploy) para ofrecer las funciones de la app
• Guardar en caché tus datos de forma local y en nuestros servidores para mejorar el rendimiento de la app

Alcance y duración:

• Esta licencia existe únicamente para operar la App y proporcionar los servicios que solicitas
• NO utilizaremos tu contenido para publicidad, mercadotecnia dirigida a terceros ni para entrenar modelos de IA más allá de lo necesario para brindar el servicio
• La licencia finaliza cuando eliminas tu contenido o tu cuenta, excepto por:
  • Copias en caché necesarias para operaciones técnicas (se eliminan en un plazo de 30 días)
  • Datos analíticos agregados o anonimizados (que no se pueden rastrear hasta ti)
• Puedes revocar esta licencia en cualquier momento eliminando tu cuenta

6.3 Nuestro contenido

Todo el contenido de la App (interfaz de usuario, código, identidad de marca, logotipos) es de nuestra propiedad y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras legislaciones.

NO puedes:

• Copiar, reproducir ni distribuir nuestro contenido
• Usar nuestras marcas registradas sin autorización

7. Publicidad

7.1 Anuncios de AdMob

La App muestra anuncios a través de Google AdMob.

Frecuencia de anuncios: Los anuncios pueden aparecer cada 4 escaneos de IA (configurable).

Exclusión voluntaria: Puedes desactivar los anuncios personalizados en los ajustes de tu dispositivo (consulta la Política de privacidad, Sección 6.4).

7.2 Anunciantes externos

No somos responsables del contenido de los anuncios de terceros ni de las prácticas de privacidad de los anunciantes.

8. Conductas prohibidas

Te comprometes a NO:

• Abusar del servicio de IA (por ejemplo, enviando repetidamente imágenes que no sean de alimentos)
• Intentar extraer la clave de la API de Gemini
• Usar bots o scripts automatizados para saturar el servicio o enviar correo no deseado
• Compartir las credenciales de tu cuenta con otras personas
• Usar la App para perjudicar a otras personas o infringir leyes

El incumplimiento puede dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.

9. Descargos de responsabilidad

9.1 Base "tal cual"

LA APP SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

Renunciamos a toda garantía, incluidas, entre otras:

• Comerciabilidad
• Idoneidad para un propósito particular
• No infracción
• Exactitud o fiabilidad del contenido

9.2 Sin asesoramiento médico

Calorie Calculator NO es un dispositivo médico.

La App tiene fines exclusivamente informativos y educativos. No sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional.

Consulta siempre a un profesional de la salud antes de:

• Comenzar una nueva dieta o un programa de ejercicios
• Realizar cambios en tu nutrición
• Comenzar, suspender, modificar o programar un medicamento o suplemento
• Tomar decisiones de dosificación basadas en los registros que se muestran en la App
• Confiar en datos nutricionales generados por IA

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

NO SOMOS RESPONSABLES de:

• Daños indirectos, incidentales, derivados o punitivos
• Pérdida de beneficios, datos o reputación comercial
• Lesiones personales o problemas de salud
• Daños a tu dispositivo
• Interrupciones o errores en el servicio

Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado por usar la App (si corresponde) o , lo que sea mayor.

11. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivado de:

• Tu uso de la App
• El incumplimiento de estos Términos
• La vulneración de cualquier ley o de los derechos de terceros

12. Ley aplicable y resolución de disputas

12.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Selangor, Malasia, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.

12.2 Resolución de disputas

Paso 1: Resolución informal:

Antes de iniciar un arbitraje, primero debes contactarnos en ziepakker@gmail.com para intentar resolver la disputa de forma informal. Intentaremos resolver la disputa en un plazo de 30 días tras recibir tu notificación.

Paso 2: Arbitraje vinculante:

Si la resolución informal no prospera, cualquier disputa que surja de estos Términos o de la App, o que se relacione con ellos, se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por:

• Organización arbitral: Kuala Lumpur Regional Centre for Arbitration (KLRCA)
• Sede: Kuala Lumpur, Malasia
• Reglamento: Reglamento de Arbitraje de KLRCA (versión vigente al momento de la presentación)
• Idioma: Inglés
• Árbitros: Un (1) árbitro acordado de mutuo acuerdo entre ambas partes, o designado por el KLRCA si las partes no llegan a un acuerdo en un plazo de 14 días
• Ley aplicable: Leyes de Selangor, Malasia (derecho sustantivo), Reglamento de Arbitraje de KLRCA (derecho procesal)

Costos del arbitraje:

• Cada parte asumirá sus propios honorarios de abogados y gastos
• Las tasas de presentación del arbitraje y los honorarios del árbitro se dividirán en partes iguales, a menos que el árbitro determine lo contrario

Renuncia a demandas colectivas:

Aceptas resolver las disputas de forma individual, no como parte de una demanda colectiva, acción consolidada o acción representativa. El árbitro no podrá acumular las reclamaciones de múltiples partes sin el consentimiento por escrito de todas ellas.

Excepciones al arbitraje:

Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante los tribunales por infracciones de propiedad intelectual o acceso no autorizado a la App sin recurrir previamente al arbitraje.

Derecho de exclusión voluntaria:

Puedes renunciar a este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito a ziepakker@gmail.com en un plazo de 30 días a partir de la primera vez que aceptes estos Términos. Tu notificación debe incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y una declaración clara de que deseas excluirte del arbitraje. Si te excluyes, las disputas se resolverán en los tribunales de Selangor, Malasia.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considerara inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros con respecto a la App.

15. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

• Correo electrónico: ziepakker@gmail.com
• Sitio web: https://calorie-calculator.app
• URL de los Términos de servicio: https://calorie-calculator.app/terms